21年因为做CPS外卖返利+筷子粉破圈，被一些小伙伴所熟知，大概花了3个月时间，做到月佣金20W+。
21年底因为外卖CPS大额降佣，调整了项目布局，转战社群淘客。
截止到目前，刚好150天左右，月佣金利润勉强30W+，对于社群淘客而言，应该还属于刚入门级别。
受太白的邀请，给大家分享社群淘客运营的一些心得，还有一些对社群项目的破局思考。
（PS：部分佣金是开群对冲，真实利润对折，30W左右）
因为项目痛点比较多，我可能会写3篇，做成一个小的系列，这是第一篇【社群运营分享篇】
【分享以问答的形式展开】
一、封群封号的问题怎么解决？
封群封号，应该是2022年社裙淘客最避不开的一个环节，上半年封企微裙，下半年封个微裙，导致今年社群淘客普遍开群较少。
当然也有好处，门槛变高后，社群市场更加健康，倒逼社群淘客精细化运营，提高单群产出，而不是暴力起量，冲击市场。
封群封号的原理，暂且不重点展开讨论，只分享一下解决问题的术。
我们在任何平台淘金，应该都知道有一个关键词–“账号权重”，当你的账号权重大于负面评分，账号就比较稳定，反之就容易“掉线”。
下面是我们养账号权重，客服的表格,仅供参考。
【这里有两个重点】
- 个微账号尽量用1年以上的账号，每个账号都安排客服每天打卡。
- 企微账号权重核心是日活，一定要确保每个主体的日活跃50+,一般需要2-3个主体，轮流接粉。
账号权重问题解决以后，接下来就是解决投诉问题，做过社群淘客的都知道，开群一般封的最厉害，成品群一般都比较稳定。
除了平台原因之外，更重要的就是开群最容易被投诉，导致封群封号，挂红等问题。
解决方案：
企微可以做一个投诉口，分流投诉量，降低风控指数。
部分分流投诉展示，关键是还可以顺藤摸瓜，把这个投诉的老铁找出来，用爱感化它。
调整发单号、冲锋号来源
原模式用自己注册的账号，或者找亲戚朋友的找号顶，掉线以后解号难，也不易放大。
我们自己的账号，不夸张的说，死了几百个号，目前我们的策略是从老群中招募演员号及发单号。
新的模式流程如下：
- 发公告到老群，招募演员。
- 引流到兼职裙中，统一教育。
- 发布任务要求，私信教育。
目前一个发单号挂100-150个裙，行情价是100-200月薪。
【重点】
- 招募的演员号可以让老铁把裙折叠一下，避免后期打扰。
- 挂服务器之前，演员号要先进群，上了软件等3-7天再上岗。
- 精推社群的核心就是演员，无演员不精推（狗头表情）。（来自某社群大佬某队长的原话）
二、没有好的文案和产品怎么办？
- 最直接的办法，就是招募一个合适的写手。当然社群文案写手，要求会比较高，要懂选品，验图，文案，素材整理，剧情设计，大部分团队不具备这种能力。
- 我的思路是组建一个小圈子，招募一些头部社群运营大佬+写手，把好的文案，爆品，运营思路分享，互帮互助。
PS：我的创业经验告诉我，做互联网项目，最宝贵的资源，就是高级信息的渠道，懂的哥哥，记得点赞评论。
下面是部分展示！！！
目前只招募社群淘客，【日常分享运营思路】【爆品】【文案】【验货】【社群】【直播模式】的测试等信息。
三、团队架构怎么设置效率最高？
传统模式（客服包干）
很多团队都是包干式模式，一个客服负责100个裙的选品，发单，售后，甚至还有开群。
好处是老板省心，一个萝卜一个坑。坏处是比较考验员工的应变能力，最后的结果就是，培养出来的自己出去单干，留下来的日常摸鱼。（仅代表部分客服）
标准化模式
开群1人，发单1人，售后选品1人，机动小组1人，再加主管1人。
5个人的小团队，基本可以负责5-1000个裙的管理。
分析：做过互联网的大佬都知道，一个可复制，可以放大的项目，就是一个聚宝盆，想拿到这个聚宝盆，一个标准化的团队是必要条件。
再分享一下标准化开群话术截图。
上图可以看到，一但把开群话术标准化以后，开群不再考验运营和应变能力，对优秀员工的依赖会少很多。
【重点】
- 开群话术标准化，让开群无忧。
- 团队模型标准化，让管理无忧。
- 让办公表格化，让报表无忧。
四、最后分享一下自己运营感悟：
- 互联网项目，数据报表就是项目的晴雨表，要学会未雨绸缪。
- 标准化的运营，是打开新世界的钥匙，杜绝闭门造车。
- 顺应时势，勇于破局，社群+直播就是破局的敲门砖，反之，也可能是别人的垫脚石。
- 忘掉「人脉」二字，社交的本质是价值互换，看到这里如果觉得对你有一点点帮助的话，帮忙点个赞，你的每一个动作，都是对创作者的鼓励哦。
引用《荀子·修身》中的一句话：“道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期”。
我是左哥，一个互联网创业八年的老兵，希望认识更多做社群+直播的兄弟。
