一：为啥做相亲
我是2021年初接触的同城相亲，因为那个时候公司本身有自媒体业务，正处于招人难的阶段，本意是做个同城号，为了我们自己招人用，做同城相亲纯属意外~
因为我自己本身擅长分析数据，研究流量，但是并不擅长跟人打交道，并且本身公司也有其他业务。所以我找了几个合伙人搞这个。
刚开始的想法确实跟大多数人一样，这个行业真暴力呀，需求真大呀，按照理想的算法，一个三线城市一年的营收肯定是千万级别的。这个数据不是空穴来风的，是我们自己算过的。我们怎么算的呢？
首先我们统计了我们市区的婚恋门头，大约十几家，都是开在闹市区的。我们这个市还有十多个县，每个县大约也有10家婚恋门头。这样的话，一个三线城市就有100多家婚恋门头，每家婚恋门头，最少一个人工资+房租，一年至少也得10万吧。这样100家门头，也就是1000万。 这还是保守估计呢？
所以说这确实是一个千万级的大市场~~~
于是我们带着这个想法开启了婚恋创业之旅，接下来就是分析我们的市场现状以及确定我们的打法。
为此特地去跑了本地很多同行公司，做了大量的竞对分析。最后又结合了生财上，抖音上的一些最新玩法，最后确定了我们自己的打法，后来事实证明，这个打法是非常正确的。什么打法一会再说哈。
先给大家看两个案例，再次增强下大家做相亲的决心~ 千万营收真的是可以的。但是~~~
二：两个案例仅供参考
山东某三线城市，一个是做了传统相亲八年的同行，他们没有啥互联网渠道，就是靠转介绍，从一个门头发展到同城十几家店，坚持了8年，每年营收都能达到500万以上。我是跟他们聊完以后才知道啥叫坪效，啥叫兼职管理模式，啥叫精细化。
举一个例子说明下他们的精细化：他们的红娘全都是兼职模式，没有底薪，几乎都是亲戚关系，知根知底，人员架构超级稳定，员工背叛成本极高。
另外一个案例是 某某小红娘，互联网打法，放一张图，婚恋圈的应该都知道，他家SaaS相亲系统也不错。他们是20年做的线下定制，2021年的整体营收破700万。也是一个三线城市。
抖音上可以搜到他家的号，矩阵化操作，流量做的非常棒！
举这两个例子是告诉大家，同城相亲是大有可为的，是可以做到千万营收的，是一个挺好的赛道。而且是一个天花板很高的行业，可以涉及的行业很多，是我做过这么多项目中，可扩展性最大的项目。
三：我们的进阶过程
那么案例摆在这里，我们做的怎么样呢？基本我们是按照这几个阶段来的。
第一个阶段：开始
当时疯狂的在抖音上发资料，引流到微信。每天大约加微100多人，这些人直接转化线上会员，当时最初定的单价是1880。这个时候我们还没有招聘红娘，几个合伙人自己维护着。从开启这个项目到开单，我们用了7天。当时我们像一匹野马，冲进了本地相亲市场。也不知道是用户还是同行在关注我们，反正搜索流量很大，一度给干出了几个同城长尾搜索词。
第二个阶段：突破
当我们第一个微信加了2000多人以后，我们开启了线下服务。随着我们的资源越来越多，我们的客单价提高到了3980，4980，6880等。这个时候也意味营收开始大幅度提升了，最疯狂的一个月，我们干到了十几万的营收，这个时候我们才开启这个项目不到3个月。
另一方面，我们开启了同城直播，每天场观大约2万本地人，请注意，是2万精准的本地人群，不是泛流量哈。（每天私信99➕）这个时候流量源源不断，我们合伙人自己承接不住了，我们又招聘了专门负责引流的新媒体部门，人最多的时候，负责引流的就7个员工。红娘也在同步招聘，最多的时候红娘有6个。
这个时候我们开始着重销售管理了，不断打磨培训流程跟开单话术。不断筛选，不断培训。最后其实也剩下了几个不错的红娘。这个时候就到了8.9月份，我们迎来了我们的高峰期，一个员工一个月给我开了10单，几万块。整个团队的销售额也很快破10万，马上要冲进20万营收，并且势头很好，团队氛围也很棒。
不过这个时候有一个员工偷偷跟我吐槽，我们一个红娘开单很猛，什么样的客户都开，有那么几天，每天5/6个到访，平均每天开两单，真的太不正常了。这个时候我渐渐的意识到了问题的严重性，接着我特意去看了下她新签的几个客户，发现真的是良莠不分，这种客户签了恐怕服务不了。这个时候我做了一个决定，开始提高签单门槛，服务不了的客户马上退款，一周内处理完遗留客户问题（虽然之前也提过，但是为了整体进度一直没怎么强调）。每次开会都特别说明一下这个事，到后来红娘都有点不敢开单了，就这样团队士气也卡了一下。但即使这样，每个月的销售额也能在大几万，利润在几万。就这样持续了几个月，因为我们流量供应一直很足，所以每个人都不愁客户。我们的客户增量在我们当地应该是第一的。
第三个阶段：稳定
当团队营收在大几万的时候，我发现我慢慢的变的焦虑了，哪怕每个月都有几万的利润？这个时候我咨询了下一些有经验的前辈，发现他们都是3-5个人左右的团队，人员成本很低。
于是我开始精简团队，慢慢开始把公司做小，引流部门砍人，红娘也砍，只留下了两个红娘跟两个引流的。
就这样，销售额下来了，每个月的利润也下来的，慢慢的利润开始稳定在3万左右。这是最后的第三个阶段。
在这个阶段，我们开始了多渠道引流，多渠道品宣，比如，线下聚会，异业合作，车体广告等传统婚恋在做的事，但是反馈都没有线上来的快。当然，肯定是有效果的，而且对成交很有帮助。很多客户对我们信任感大大增加，也慢慢开始有了转介绍。
当然也投入了很多，比如下面这个花墙，看着不怎么起眼，花了接近1万多。办公室装修，品牌设计，等里里外外花了10多万。这些如果拉长时间去看的话，其实都不算啥。越往后做就会发现这些投入带来的复利。
这期间我也拒绝了很多事！
拒绝一个大哥的投资
我们本地一位知名企业家，手握资金上亿，说很看好我们，想投点钱进来，我说时机还不成熟，我们还太小，再等等。
拒绝了至少10几个加盟的
有同行也有小白，曾经有个同行很欣赏我们这个模式，带着现金来加盟我们，来了两次。合同都拟定好了，到最后我没让他签。
拒绝了某机构的跨国婚恋合作
平均客单价大几十万，我们还特地去实地查看案例，而我们只需要定期提供一些数据就可以，对我们几乎没啥影响，但我们也拒绝了。
我为啥拒绝？也可能跟我个人价值观有关系，一件事没有绝对的把握，我是不会去做的。我记得当时带着这些诱惑去跟我一个大哥去聊，这个大哥阅历非常丰富，现在是某头部mcn幕后老板。他给我的建议是，考虑好利弊，拉长战线去看自己，拿5年，10年后的眼光看你自己，你觉得现在的选择应该怎么做？
所以这里有几个很重要的问题，我重新思考了下
我的性格适不适合做同城相亲？
同城相亲业务我打算做几年？
有没有合适的合伙人接替我做管理？
年营收能达到预设目标吗？
同样的精力，放在其他项目上营收会怎样？
……
……
我思考了上述问题以后，打算放弃了这个看似没有啥成本的项目。大家也可以带着这些问题来看这些圈友反馈，为了这篇复盘更具代表性，我采访了在相亲行业有结果的，并且都获得过龙珠的大佬。
四：人物专访，对新入局人的建议
这四位都是有结果的人，在行业内都属于有影响力的，当然也都是实战派，我特地厚着脸皮采访了下他们，仅供大家参考，如果猜出来是谁，也不要打扰他们哈~
大佬A: 八年连续创业者，擅长搞流量，对行业有很深的理解，生财上很多人结缘相亲都是因为他
大佬B: 放弃一线城市优厚待遇，辞职创业的新媒体人，我们从0到1，一直互通有无，很靠谱的兄弟
大佬C: 垄断当地相亲活动业务，年流水 100 w+的相亲老兵，绝对的实战派，经历过相亲各种业态
大佬D: 专业做政企服务的老大哥，熟悉本地业务，涉猎本地各种行业
1、八年连续创业者，擅长搞流量的大佬A
- seven：老铁，现在还在做相亲吗？做个采访
- 大佬A：说实话我去年就停了！因为不适合我
- seven：有什么需要跟大家分享的吗？
- 大佬A：我个人是没什么分享的，因为我在做了一小段时间之后，我就发现不适合我了，可能是我看的比较透，比较长远，不想把自己绑在这样一个项目上面，因为我不喜欢做售后这个事情。折腾一圈，还是折腾自己擅长的事情，就是做的过程中不会抗拒的！！！因为说实话赚钱的项目太多了，见一个想做一个，很累。
- seven：以一个过来人的眼光怎么看待相亲呢？
- 大佬A：我个人觉得相亲项目的门槛，如果是按照游戏分等级划分话，表面看是个青铜级别的项目适合新手小白，但实际打下来发现是砖石王者搬的项目一般人玩不动，但是可以坚持下来，发现自己几乎全能了，过程中掌握的技能，随便去做一个别的项目都会感觉真特么简单。
- seven：做相亲有啥感受吗？累不累
- 大佬A：相信你应该也是有这种感觉，就是在过程中发现自己不会的东西太多了，然后呢，什么都得去学，什么都得去折腾，什么都要去尝试。
- seven：是的，可以说经历了很多没有经历过的事，第一次被人报警，第一次被人工商投诉等，很多一次都给了它。
- 大佬A：该放手就放手，放手也是一个明智的选择，很多人缺少了放手的勇气，因为有的项目不折腾真的不知道适不适合自己，只有折腾了才知道，如果折腾的过程中自己做的很不开心，越做越累，那迟早有一天都会放弃，如果注定迟早要放弃的，晚不如早！！！
- 在一个项目上面持续深耕，更多大佬都在讲这句话，但实际上这句话不适合小白，小白只有折腾多了才知道做什么才是适合自己的，然后才是长期深耕。
- 很多大佬没有告诉你，他们在一个领域深耕之前也是折腾很多，最后才找到适合他们的长期方向，然后深耕，才出的结果。
- seven：是这么个理，早点休息吧，今天采访到此结束，改日再聊。
- 大佬A：早点休息。
2、放弃一线城市优厚待遇，辞职创业的新媒体人
- 大佬B做婚恋已经一年多了，经历过完整地相亲链路，从自己租民房单打独斗，到现在租当地最贵的写字楼公司化运作。去年会员费高峰期一个月也收到了十几万，新增用户在某第三方平台多次上榜。现在平均一个月大几万，利润小几万。
- seven：最近相亲咋样，兄弟？
- 大佬B：去年过年前后几个月还不错，最近三四个月每个月大几万，有点挣扎，邀约和引流出现了问题。
- seven：邀约是什么问题？
- 大佬B：其实就是人的问题，我这属于三四线小城市，招一个合适的红娘很难，比如有个红娘销售能力很强，但是拉不下脸来打电话邀约，邀约量少了，成交能力再牛逼也没用啊。
- seven：现在客诉多不？
- 大佬B：不多，因为我团队的红娘价值观都很正，她们觉得能服务就开单，不能服务自己也不敢开单，而且我也要求出现客诉她们自己处理。所以对比其他同行，我们的客诉算很少的，唯一一个去市场监督管理局实名举报我们的客户还是他本人无理取闹的。
- seven：你们本地婚恋今年竞争咋样？
- 大佬B：今天多了五家，和我们玩法一样。全国各地，今年都很卷。现在生财的人咨询我做相亲的事，我都会补充一句，今年特别卷。
- seven：那你下一步怎么打算呢？
- 大佬B：外界因素我们没法控制，那就多找找自己的问题。最近也和一些做的好同行交流，寻找一些突破口，接来下我会继续优化团队和开始尝试线下引流。这个项目我肯定会一直做下去的，我的团队里有我家人，我会把她培养起来，最后再看我自己是否抽出身。
- seven：嗯嗯，我这边团队在做小说。
- 大佬B：行，明天我好好看看文章。不懂我再问你。
- seven：好嘞，明天再细聊。
3、垄断当地相亲活动业务，年流水 100 w+的相亲老兵
- seven：嗨小姐姐，采访你一下，现在你那边怎么样了？
- 大佬C：我差不多3,4月份就退出管理了，只留了一部分股份，这个行业服务太重了，太耗我的心力。
- seven：之前在生财上的一篇相亲帖子里发表了下自己的观点，亦仁回复说可以写篇帖子说明下。于是，就打算写个帖子复盘下自己的项目经历，也算是对生财上想做相亲项目的人，多一点冷静的分析。
- 大佬C：是的，我现在感觉就是自从生财上相亲火了以后，割韭菜的把行业做坏的人太多了。
- seven：快给我点反馈，我写文章用上。
- 大佬C：这行业其实大多数来加我的人我一开始都是劝退！我觉得这个行业最大的问题就是服务太重了，然后你自己培养出来的无论是红娘还是客服，其实成本和精力是很高的，根本跟不上你快速的扩张。所以我自认为干了这么多年这个行业，相亲行业并非大家认为的可以高效复制去快速扩张的行业
- 大佬C：当然你只是想割一茬韭菜不想长久的做的话另当别论！
- 大佬C：一旦你要长期的做，你必须会面临如何培养好的红娘这个非常核心的问题，这个问题不解决，会让你做得很难受。 但就现在我了解的市场来说，自己培养红娘忠诚度会高一些，但是成本就非常的高，失败率也不低。另外一条路是去其他平台挖，这样子的话，你有可能掌控不了他，并且跳槽率很高
- seven：是的，我们也经历过。
- 大佬C：哈哈哈哈哈哈哈，我就说两个很核心的问题，你做过相亲你也懂。一个是引流，一个就是红娘的培养，这是相亲两个最核心的问题！
- seven：是的，这两个都需要很优秀的人才。
- 大佬C：越做到后面你就越会发现，红娘的关键程度其实很重要，甚至决定了你做这个的舒服程度。我年初一个很好的红娘因为家庭原因回老家了，直接就让我觉得服务太重了。所以我也重新反思了这个行业，想做好想扩张真的不容易。所以退出管理，把股份给了1/3给我合伙人了，准备试试其他的行业
- seven:合伙人年龄多大?之前是什么行业的?
- 大佬C：35岁了，当年也是和我一起干的，所以没有太大问题，她之前做民宿的，因为疫情影响也很严重，都很难做。
- seven：好嘞，采访到此结束，早点休息，晚安。
4、传统媒体人做的相亲业务（专业做政企服务的大佬）
- seven：关于相亲的这一块的案例，能采访几个问题不
- 大佬D：可以啊，有问必答
- seven：政企这一块多少人在做？一年利润有多少？
- 大佬D：我们是有三个人兼职在做，活动的时候上去做，活动完成后，干别的工作。利润每场十来个吧。
- seven：您之前是做本地媒体的吗？
- 大佬D：是的
- seven：有优势
- 大佬D：我觉得优势不在这里，给单位做不需要宣传
- seven：那新人做政务难度系数几颗星？
- 大佬D：看关系！关系好，1颗星。关系不好，有点难~ 前段时间，我指导一个地方伙计做了，我全程指导策划，他第一次做，收了15个。
- seven：这个伙计之前做啥的？
- 大佬D：他之前做区域互联网招聘信息的
- seven：明白
- 大佬D：然后有一次我们聊起，我说可以利用一下，然后他就找了关系，接下来了这个业务
- seven：你们也做线下一对一吗？
- 大佬D：我们主要是以服务来做，不面对会员
- seven：如果有参会的人有这一块的需求，你们怎么办？
- 大佬D：不做
- seven：其实可以导给本地同行吗？
- 大佬D：如果你也和单位合作，这样是不行的，如果涉及到一些投诉，后期就没法做了
- seven：明白，大体了解了，感谢你的分享
- 大佬D：不客气
五：给到的反思
看到这里，你大概率的也知道我为啥放弃了这个看着还可以的朝阳行业，原因有好多个，最重要的就是没有合适的人去盯这个项目。
有人会问为啥自己不继续盯？每个月几万还不错呀？
因为我算了下，同样的精力，我放在其他项目上可能投产比更大，而且不会这么累。 当我意识到这个问题的时候，我立马停掉了这个项目，也算是对自己精力的及时止损，
找个差不多的主管就行了呗？
我想说的是，同城相亲这件事，越往后对人的要求越高。如果一开始没筛选好，最后麻烦会越来越多，有些事，要以终为始，尤其是同城业务。如果做不到极致，那么我宁愿不做。
下图是跟一个本地前辈的聊天截图，她是电视台出来创业做本地的，手里本地业态非常丰富，房产，婚恋，招聘都有在做。他们在当地几乎没有竞争对手。就是这样一个本地老兵，在选人做相亲的时候也选了几个月。可见，这个行业对人才要求有多高。
这个项目我没有直接停掉，毕竟还有很多会员没有服务，直接给了我一个合伙人，我也不再参与项目分红，盈亏他自己承担。
到现在为止，同城相亲也算是一个失败的项目吧，当初雄心壮志的要干千万营收，给几个合伙人的期望也很高，最后却是草草收场。写下这篇文章也算是对我去年相亲项目的复盘，也算是给新入这个行业的朋友一些经验。以上都是个人观点，不劝退，不鼓励。
做这个相亲项目之前，先考虑下自己是否有足够的心力去应对接下来的问题，不管是管理问题还是会员问题，都是需要跟人打交道，是极其耗费心力的事。
所以在考虑这个项目之前，先问自己几个问题。
第一：能否在这个行业做5年以上？
如果没有的话，那么宁愿不要开始，因为你一旦开始，想停就很难。并且前期的一次性投入并不少。（如果你想提高转化率的话）
第二：有没有足够的心力去管理一群情商很高的红娘？
用我朋友的话说，红娘都是一帮人精，每天跟他们斗智斗勇，其实也是很耗费心力的。
后续还会牵扯到同行挖人，红娘带走客户资源啥的，需要提前做好心理准备。
自己做红娘的话就是要管理一帮客户的预期，想一下自己有没有这个能力？
第三：包容心有没有足够强？因为做相亲你会面对很多奇葩的人
一个人30多岁了，还没有找到对象，大概率是自己的原因，但是他自己又不承认是自己的原因。
你是很难改变一个人的三观的，当你遇到越来越多这样人的时候，你会头大，甚至会影响自己的判断~不过，去年真的是长见识了，也挺有意义的，见到了各种有趣的人和事，让我觉得这个世界原来还有这么多不一样的人，也挺好玩的。
第四：有没有合适的合伙人跟你一起走这条路
以上三点，如果你不擅长也没关系，如果你能找到擅长这一块的合伙人，并且你们互相欣赏，价值观相同，那么这件事还是可以做下去的。
好了，本文到此结束，以上都是个人的观点，所有选择都是基于我当时的现状去考虑的，不具有代表性。如果能对初入相亲行业的新人有所启发，那不胜荣幸，也欢迎大佬在评论区补充，拍砖，让大家见识下相亲其实并没有想象的那么好。哦了，本文到此结束。
